ボードゲームカフェ ロンドン

FAQ

よくある質問

ご来店前のご不明点をまとめました。記載のない内容は、LINEまたはお問い合わせフォームでお気軽にご相談ください。

初心者の方へ

Q.ボードゲームをやったことがなくても大丈夫ですか?

もちろん大丈夫です。土日祝はスタッフが常駐し、ゲームの選び方からルール説明まで丁寧にご案内します。初めての方が一番多く来店されています。

Q.ゲームのルールを教えてもらえますか?

土日祝はスタッフがルール説明を担当します。平日セルフ利用プランはスタッフ常駐なしのため、ルール説明が必要な方は土日祝のご利用がおすすめです。

Q.どのゲームを選べばいいか分かりません

土日祝は人数・経験・気分をスタッフに伝えていただければ、最適なゲームを提案します。「面白そうなやつ」でも大丈夫です。

Q.1人でも来られますか?

はい、1人でもご来店いただけます。1人で気軽に遊びたい方は、スタッフ常駐の土日祝がおすすめです。平日セルフ利用プランは1名でも最低4時間6,000円です。

Q.何時間くらいいる人が多いですか?

2〜3時間のご利用が多いですが、お時間はご利用プランによって異なります。

グループ・貸切

Q.大人数で行きたいのですが対応できますか?

平日セルフ利用プランは最大10名まで同一料金でご利用いただけます。11名以上や土日祝の大人数利用は、席の空き状況を確認しますので、LINEまたはお問い合わせフォームでご相談ください。土日祝の営業時間内はお電話でも承ります。

Q.グループで貸切はできますか?何人から?

はい、平日は前日までのご予約でグループ貸切が可能です。1〜10名まで、4時間¥6,000〜(グループ単位)です。土日祝の貸切は、ご利用時間・人数・空き状況によって金額が変わります。LINEが一番スムーズですが、お問い合わせフォームや、土日祝の営業時間内のお電話でもご相談いただけます。

Q.会社の懇親会・チームビルディングに使えますか?

はい、ご利用いただけます。グループ貸切なので他のお客様を気にせず楽しめます。人数・日程・ご利用目的を、LINEまたはお問い合わせフォームでお知らせください。土日祝の営業時間内はお電話でもご相談いただけます。

Q.飲食の持ち込みはできますか?

お食事の持ち込みは平日・土日祝ともにOKです。お飲み物は、平日のセルフ利用プランは持ち込みOK、土日祝は店舗でのご注文をお願いしています。ゲームの持ち込みも歓迎です。特に平日の貸切プランは、お食事を持ち込んでご利用される方が多いです。

Q.延長は可能ですか?

空き状況によって対応いたします。当日はスタッフへお声がけください。事前に確認したい場合は、LINEまたはお問い合わせフォームでご相談いただけます。

子連れ・家族

Q.子連れで行っても大丈夫ですか?

はい、子連れ・家族のご利用を歓迎しています。土日祝は小学生未満のお子様は1,000円(ドリンク1杯付き)で終日ご利用いただけます。お子様の年齢に合わせたゲームをご提案します。

Q.何歳から楽しめますか?

5歳前後からお楽しみいただけるゲームもご用意しています。お子様の年齢や人数を、LINEまたはお問い合わせフォームで事前にご相談いただけます。

Q.ベビーカーは持ち込めますか?

ベビーカーのご来店は可能ですが、店舗は3Fにあり建物内にエレベーターがありません。3Fまで持ち上げていただく必要があります。また建物1Fでのベビーカー保管はできませんので、店内通路への持ち込みをお願いします。抱っこ紐でのご来店もご検討ください。事前にLINEまたはお問い合わせフォームでご確認いただけるとスムーズです。

料金・予約

Q.予約は必要ですか?

平日は前日までの予約制(セルフ利用プラン)で、予約した利用枠のみ開店します。土日祝は予約優先ですが、当日空きがあればご利用いただけます。空き状況の確認やご予約はLINEが一番スムーズです。土日祝の営業時間内はお電話でもお問い合わせいただけます。LINEが使いにくい方はお問い合わせフォームもご利用ください。

Q.当日予約はできますか?

土日祝は当日空きがあればご利用いただけます。平日セルフ利用プランは前日までの予約制です。空き状況の確認はLINEが一番スムーズです。土日祝の営業時間内はお電話でもお問い合わせいただけます。

Q.キャンセルはどうすればいいですか?

キャンセルや人数変更が分かった時点で、なるべく早めにご連絡ください。LINEが一番スムーズですが、お問い合わせフォームや、土日祝の営業時間内のお電話でも承ります。平日セルフ利用プランは予約枠を確保するため、直前変更がある場合も必ずご連絡をお願いします。

Q.料金の支払い方法を教えてください

現金・NFCモバイル決済・PayPay・交通系IC・クレジットカード(VISA / MasterCard / JCB / American Express / Diners Club / Discover)に対応しています。

Q.平日セルフ利用の当日の流れを教えてください

予約確定後、当日の入店方法をご案内します。当日はご案内に沿って入店し、利用時間内はグループだけで自由に遊べます。スタッフは常駐せず、お会計時のみ対応します。

Q.土日祝の相席案内とは何ですか?

おひとり様や少人数でご来店の方に、希望が合う場合のみ他のお客様と一緒に遊ぶ席をご案内することがあります。無理に相席をお願いするものではありません。

施設・設備

Q.荷物置き場はありますか?

はい、荷物をお預かりするスペースがございます。

Q.トイレはありますか?

はい、店内にトイレがございます。

Q.禁煙ですか?

店内は全席禁煙です。

Q.エレベーターはありますか?

建物にエレベーターはありません。店舗は3Fのため、階段でお上がりいただきます。

他にご不明な点はありますか?

空き状況の確認やご相談はLINEが一番スムーズです。土日祝の営業時間内はお電話でも、お問い合わせフォームからでもご連絡いただけます。

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